如何从“学员的全生命周期”来提高学员粘度？（下）
四、对结果的控制
对结果的控制首先要体现
在对入口的选择上，坚持多招优秀学生是关键，这对渠道招生为主的机构是两难的选择，适当的舍弃也是保护品牌的一种方式。另外长期规划学员的学习计划，在有条件的情况下给学员配备相应的老师，也就是我们常说
的“一对一导师制”，贴身陪练，再结合教研体系中“考”的部分，对老师和学员同时实行激励奖惩机制，甚至在最后在学员报考院校方面也能给予指导且负责到底，根据学生的性格特点，专业特点和文化课分数来选择报考院校和专业。
对结果的控制还体现在
每位老师对自己的工作
结果负责，艺考培训机构集中体现在续班率和最终艺考成绩上，故而建立一套完整的让老师对结果负责的奖罚机制也是很有必要的。
五、对老学员的福利
根据文章开头提到的培训机
构运营的八大核心点来看，熟流量和半熟流量是转介绍新学员的主要群体，老学员就是我们的熟流量，老学员的家长也是我们的熟流量，学员家长的同事、朋友、亲戚就是我们的半熟流量，优先照顾老学员是我们对老学员的负责，适当的给老学员提供一些增值服务，给老学员一些特殊的照顾，比如一些特殊的生日礼物，说到生日礼物，在选择上也要注意，一定要同时具备实用性、便携性、彰显性三个特性。
六、建立强的感情连接
建立强的感情连接，在商业上叫建立好的客情关系或者情感营销，与学员建立深厚的感情连接并不是一件特别功利的事情，而是发自内心的喜欢这个行业、喜欢跟学生在一起，感情联结的方法有很多种，比如众多机构都在做的结课的时候拍的合影，可以印刷出来给学生，学员回校都带着这张合影，势必会引起其他同学的注意；比如不断的给一些表现较好，积分较高的学生提供限量的免费课，一对一性质的，这样也可以让学生的积极性变得更好，无论是对机构内的学员对机构外的潜在学员都会有良好的口碑影响；班级内或者班级与班级间有各种课间活动或者举行联谊性质的活动，可以让集训期间原本紧张的神经稍稍放松一下，让学员学会放松也是获得更高学习效率的方式之一，例如篮球赛、羽毛球赛、辩论赛、毕业典礼等；为优秀的学员设置旅游奖学金，带优秀学员一起旅游等等，总之，围绕建立强的感情连接，采取的方法和措施不仅仅是以上那些了。
其实，除了以上详细阐述的六大方法外，还有很多可以提高学员粘度的方法，比如消除价格歧视，带队考试，代报名服务、做好与家长的微信群互动等都是很好的方法。只要大家是爱这个行业的，想把品牌最大，积极头脑风暴，会有很多好的方法。
未来中国的红利增长绝对不是人口数量的增长而是质量和品牌，从免费到高价，从大班到私教是未来教育的必然趋势，也是我们艺考培训行业的必然趋势，识时务者定要顺势而为。
最后，在一次跟谁学组织的培训机构校长论坛上学习，有这样几句话想跟大家分享一下，值得艺考培训行业的校长深思：
1、培训机构的核心运营指标是提高每个老师的产能。
2、培训机构最大的成本是沟通成本。
3、培训机构社会价值的集中体现是个人的价值提升，整个团队持续的拿到更高的收入。
4、管理的优化首先是减少层级，减少专业分工，局部效率的提升不一定有整体效率的提升。
5、一切业务数据化，一切数据业务化，好校长都是懂数据的校长。
6、招聘要慢，淘汰要快。
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